Nous pouvons tous être confrontés à des problèmes de refus de paiement pour diverses raisons : changement de banque, mauvaise date de prélèvement, difficultés temporaires.

Malheureusement, ces situations ont un impact sur l’organisation et les finances de l’association. Chaque mois, nous devons honorer les factures des prestataires, et nous ne pouvons pas nous permettre de laisser des impayés s’accumuler.

Nos prélèvements sont programmés pour le 9 de chaque mois, et en cas de refus, nous vous informons par e-mail afin de pouvoir réessayer le prélèvement dans le même mois. Pour éviter des frais inutiles, n’hésitez pas à nous informer en cas de difficulté. Nous ne sommes pas là pour juger ; au contraire, nous cherchons autant que possible à trouver des solutions temporaires.

Vous pouvez nous contacter par e-mail ou parler directement à un membre de l’association pour nous faire part de vos problèmes.